资源科学 ›› 2020, Vol. 42 ›› Issue (5): 933-945.doi: 10.18402/resci.2020.05.11
收稿日期:
2019-08-30
修回日期:
2020-05-07
出版日期:
2020-05-25
发布日期:
2020-07-25
通讯作者:
胡家镜
作者简介:
曹兴平,女,四川宜宾人,博士,讲师,主要从事旅游市场营销、旅游目的地管理研究。E-mail: cxp@sicau.edu.cn
基金资助:
CAO Xingping, HE Han, FENG Qin, HU Jiajing(), GUO Ling
Received:
2019-08-30
Revised:
2020-05-07
Online:
2020-05-25
Published:
2020-07-25
Contact:
Jiajing HU
摘要:
旅游目的地意象是目的地形象形成的前提,也是游客旅游决策的前置变量。成熟的游客将会投入更多资源参与决策过程,也更依赖目的地意象而非目的地形象作出旅游决策。本文以安徽宏村为案例地,以发表在旅游社交网站中的游客照片为研究样本,采用NVivo11软件进行内容编码,并用UCINET6社会网络分析软件对编码后的节点数据进行了共现网络的量化分析,从景观元素及元素组合两个层面解读游客对宏村的意象感知。结果表明,自然风光和建筑构成了游客凝视下宏村的主体意象元素。由徽派特色民居和古村落水景等元素构成的“水墨宏村”意象游客关注度最高。空间上,各种景观元素有机组合,人文建筑与自然风光交相辉映,田园景观与古村群落相互映衬,当地独特的文化元素和古村落乡村生活画卷相得益彰。本文还基于游客照片分析的目的地意象研究个案,解读了游客凝视焦点和核心诉求,总结了皖南古村落旅游开发及营销中存在的具体问题。研究结论有助于古村落目的地明确自身资源保护和利用方向,优化旅游产品开发和供给,精准打造古村落IP并进行市场营销。
曹兴平, 贺涵, 冯琴, 胡家镜, 郭凌. 基于游客照片的皖南古村落目的地意象——以安徽宏村为例[J]. 资源科学, 2020, 42(5): 933-945.
CAO Xingping, HE Han, FENG Qin, HU Jiajing, GUO Ling. Destination imagery of ancient villages in southern Anhui Province based on tourists’photos: A case from Hongcun Village[J]. Resources Science, 2020, 42(5): 933-945.
表1
宏村游客照片初始数据来源分布"
时间 | 马蜂窝 | 携程 | 途牛 | 百度旅游 | 总计 | 抽样 | 抽样比/% |
---|---|---|---|---|---|---|---|
2017.06 | 66 | 47 | 0 | 32 | 145 | 15 | 1.47 |
2017.07 | 118 | 85 | 0 | 57 | 260 | 26 | 2.64 |
2017.08 | 346 | 175 | 0 | 29 | 550 | 56 | 5.58 |
2017.09 | 304 | 166 | 0 | 1 | 471 | 48 | 4.78 |
2017.10 | 288 | 124 | 0 | 16 | 428 | 43 | 4.35 |
2017.11 | 233 | 98 | 85 | 15 | 431 | 44 | 4.38 |
2017.12 | 724 | 142 | 0 | 35 | 901 | 91 | 9.15 |
2018.01 | 72 | 79 | 142 | 53 | 346 | 35 | 3.51 |
2018.02 | 174 | 416 | 0 | 2 | 592 | 60 | 6.01 |
2018.03 | 482 | 508 | 0 | 0 | 990 | 101 | 10.05 |
2018.04 | 751 | 584 | 31 | 48 | 1414 | 144 | 14.36 |
2018.05 | 159 | 339 | 0 | 41 | 539 | 55 | 5.47 |
2018.06 | 308 | 547 | 311 | 0 | 1166 | 118 | 11.84 |
2018.07 | 162 | 412 | 181 | 0 | 755 | 77 | 7.67 |
2018.08 | 305 | 392 | 164 | 0 | 861 | 87 | 8.74 |
总计 | 4492 | 4114 | 914 | 329 | 9849 | 1000 | 100 |
表2
宏村旅游照片自由节点编码说明"
自由节点 | 参考点说明 |
---|---|
1桥梁;2徽派特色民居;3现代建筑 | 建筑是照片的主要焦点,不包括名人故居等历史遗迹(此类划分到历史文化遗存节点中);其中徽派特色民居是指当地所特有的历史悠久的徽派建筑物;现代建筑民居区别于徽派特色,是具有现代感的整体或外部建筑,如现代酒店、民宿建筑。 |
1景区设施;2交通设施;3旅游服务设施 | 照片的某个焦点与旅游服务系统和旅游支持系统有关。主要包括以游客为主要消费和服务对象的场所,如酒店、饭店、旅游纪念品店、指示牌、游览图、游览道路(包括大交通和小交通)等。 |
1游客;2当地人 | 人物位于照片的中央或者是一个焦点,主要是特写形式。照片中只是一个人物对象的读取,不能反映出其他任何行为活动。 |
1当地人日常生活;2当地人劳动场景;3游客写生;4游客其他休闲活动 | 人物的活动为照片主要焦点,反映当地人真实的生活方式和环境;以及游客一系列自发活动的写实。 |
1地方美食;2其他食物 | 食物是照片的主要焦点或之一,地方美食指当地所特有的食物,如毛豆腐、臭鳜鱼、腊猪腿等。 其他食物是寻常饭店或商店的一些常见食物。 |
民族风俗礼俗展示 | 照片反映的主题是为旅游服务的、表演的、展示式的非本真的行为及活动,主要目的是利用当地特色文化吸引游客。 |
1农产品;2红灯笼;3其他当地特色 | 照片的焦点主要为农副产品和地方的特色物品,如辣椒、灯笼、茶叶、晾晒的竹笋等。照片通常以特写方式进行拍摄。 |
1古代物件;2名人故居;3遗址遗迹 | 照片焦点对象反映出历史文化感,主要表现的内容与文化、艺术、历史场景有关,如传统工艺品、史前人类活动场所、墓葬、名人故居等,其中古代物件指柱雕、木雕、飞檐等历史感强的物件。 |
1动物;2植物 | 动植物是照片的主要焦点,包括动植物在内或动植物特写照片,其中大片成林树木组成的远景不归为此类,归为自然景观里的山景。 |
1农田景观;2油菜花;3荷花 | 与农活、农田作物、乡村田园相关的景观,如农田成片农作物的场景,以及其他作物景观,不包括当地居民劳作的场面。 |
1水景;2蓝天白云;3云雾;4雨;5夕阳;6山景 | 自然吸引物需在照片的焦点位置,主要包括受人为因素比较小,而自然形成的吸引物,如水景、山景等,天象气候景观也被纳入到其概念之下,如果处于照片最边缘且模糊不清的元素,则放弃。 |
小巷 | 深巷小道等狭窄路径为照片主要焦点,表现出幽深、宁静、徽派特色性的主题,如民居深处的小巷道。 |
街景 | 街道、两边商铺以及游人是照片的主要元素,展现出一种繁荣热闹的景象。 |
夜景 | 游客在晚上拍摄的景象,其时间鉴定为天黑之后。 |
其他 | 无关内容或无法归类到以上节点类别的照片。 |
表4
宏村旅游照片子节点频次数据统计"
父节点 | 子节点 | 频次 | 节点比例/% | 父节点 | 子节点 | 频次 | 节点比例/% |
---|---|---|---|---|---|---|---|
旅游支持系统 | 旅游服务设施 | 36 | 1.48 | 动植物 | 植物 | 291 | 11.99 |
景区设施 | 18 | 0.74 | 动物 | 16 | 0.66 | ||
交通设施 | 13 | 0.54 | 建筑 | 徽派特色民居 | 486 | 20.02 | |
人物 | 游客 | 67 | 2.76 | 桥梁 | 49 | 2.02 | |
当地人 | 6 | 0.25 | 现代建筑 | 4 | 0.16 | ||
田园风光 | 荷花 | 36 | 1.48 | 自然风光 | 水景 | 434 | 17.88 |
农田 | 29 | 1.19 | 山景 | 157 | 6.47 | ||
油菜花 | 12 | 0.49 | 蓝天白云 | 156 | 6.43 | ||
人物活动 | 当地人居民活动 | 21 | 0.87 | 云雾 | 23 | 0.95 | |
游客活动 | 83 | 3.42 | 夕阳 | 5 | 0.21 | ||
物质文化遗存 | 遗址遗迹 | 69 | 2.84 | 雨 | 2 | 0.08 | |
古代物件 | 46 | 1.90 | 食物 | 地方美食 | 38 | 1.57 | |
名人故居 | 30 | 1.24 | 其他食物 | 11 | 0.45 | ||
当地特色物品 | 其他当地特色 | 12 | 0.49 | 小巷 | 小巷 | 64 | 2.64 |
灯笼 | 120 | 4.94 | 夜景 | 夜景 | 42 | 1.73 | |
农产品 | 8 | 0.33 | 其他 | 其他 | 28 | 1.15 | |
舞台化表演 | 民族风俗礼俗展示 | 2 | 0.08 | 街景 | 街景 | 13 | 0.54 |
表5
父节点共现网络的一模矩阵"
当地特 色物品 | 动植物 | 建筑 | 街景 | 旅游支 持系统 | 其他 | 人物 | 人物 活动 | 食物 | 田园 风光 | 舞台化 表演 | 物质文 化遗存 | 小巷 | 夜景 | 自然 风光 | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
当地特色物品 | 17 | 7 | 4 | 6 | 4 | 11 | 13 | 6 | 1 | 4 | 25 | 19 | 62 | ||
动植物 | 17 | 134 | 17 | 5 | 11 | 26 | 2 | 16 | 7 | 4 | 2 | 162 | |||
建筑 | 7 | 134 | 9 | 7 | 1 | 32 | 41 | 3 | 29 | 2 | 3 | 32 | 18 | 399 | |
街景 | 4 | 9 | 2 | 2 | 1 | 4 | |||||||||
旅游支持系统 | 6 | 17 | 7 | 1 | 4 | 8 | 1 | 1 | 1 | 3 | 7 | ||||
其他 | 4 | 5 | 1 | 1 | 2 | 1 | 1 | 1 | 2 | ||||||
人物 | 11 | 11 | 32 | 2 | 4 | 2 | 1 | 1 | 8 | 7 | 12 | 2 | 27 | ||
人物活动 | 13 | 26 | 41 | 2 | 8 | 1 | 2 | 4 | 14 | 6 | 1 | 5 | |||
食物 | 6 | 2 | 3 | 1 | 2 | 2 | |||||||||
田园风光 | 1 | 16 | 29 | 1 | 8 | 4 | 49 | ||||||||
舞台化表演 | 2 | 2 | 2 | ||||||||||||
物质文化遗存 | 4 | 7 | 3 | 1 | 1 | 7 | 14 | 1 | 5 | ||||||
小巷 | 25 | 4 | 32 | 1 | 1 | 12 | 6 | 1 | 4 | 7 | |||||
夜景 | 19 | 2 | 18 | 1 | 3 | 1 | 2 | 1 | 2 | 4 | 18 | ||||
自然风光 | 62 | 162 | 399 | 4 | 7 | 2 | 27 | 5 | 2 | 49 | 2 | 5 | 7 | 18 |
[1] | 康璟瑶, 章锦河, 胡欢, 等. 中国传统村落空间分布特征分析[J]. 地理科学进展, 2016,35(7):839-850. |
[ Kang J Y, Zhang J H, Hu H, et al. Analysis on the spatial distribution characteristics of Chinese traditional villages[J]. Progress in Geography, 2016,35(7):839-850.] | |
[2] | 刘逸, 黄凯旋, 保继刚, 等. 嵌入性对古村落旅游地经济可持续发展的影响机制研究: 以西递、宏村为例[J]. 地理科学, 2020,40(1):128-136. |
[ Liu Y, Huang K X, Bao J G, et al. Impacts of embeddedness towards tourism economic sustainability of historic villages: A case of Xidi and Hongcun[J]. Scientia Geographica Sinica, 2020,40(1):128-136.] | |
[3] | 卢松, 张小军. 徽州传统村落旅游开发的时空演化及其影响因素[J]. 经济地理, 2019,39(12):204-211. |
[ Lu S, Zhang X J. Temporal-spatial distribution characteristics and impact factors of traditional villages in Huizhou area[J]. Economic Geography, 2019,39(12):204-211.] | |
[4] | 刘春腊, 徐美, 刘沛林, 等. 传统村落文化景观保护性补偿模型及湘西实证[J]. 地理学报, 2020,75(2):382-397. |
[ Liu C L, Xu M, Liu P L, et al. Cultural landscape protection compensation model of traditional villages and its application in Xiangxi[J]. Acta Geographica Sinica, 2020,75(2):382-397.] | |
[5] | 杨立国, 龙花楼, 刘沛林, 等. 传统村落保护度评价体系及其实证研究: 以湖南省首批中国传统村落为例[J]. 人文地理, 2018,33(3):121-128. |
[ Yang L G, Long H L, Liu P L, et al. The protection and its evaluation system of traditional village: A case study of traditional village in Hunan Province[J]. Human Geography, 2018,33(3):121-128.] | |
[6] | 李伯华, 刘沛林, 窦银娣, 等. 中国传统村落人居环境转型发展及其研究进展[J]. 地理研究, 2017,36(10):1886-1900. |
[ Li B H, Liu P L, Dou Y D, et al. Research progress on transformation development of traditional villages’ human settlement in China[J]. Geographical Research, 2017,36(10):1886-1900.] | |
[7] | 卢松, 吴霞. 古村落旅游地写生游客满意度评价: 以黟县宏村为例[J]. 地理研究, 2017,36(8):1570-1582. |
[ Lu S, Wu X. Assessment of tourist satisfaction of the painting tourism in the ancient villages: The case study of Hongcun Village, Yixian County[J]. Geographical Research, 2017,36(8):1570-1582.] | |
[8] | 张圆刚, 余向洋, Wong I A, 等. 古村落景区游客拥挤感知维度与游憩情绪影响机制研究: 以西递、宏村为例[J]. 人文地理, 2018,33(2):138-146. |
[ Zhang Y G, Yu X Y, Wong I A, et al. Research on the influential mechanism between the tourists’ crowding perception and emotions for recreation in ancient village scenic spot: A case study of Xidi and Hongcun ancient villages[J]. Human Geography, 2018,33(2):138-146.] | |
[9] | 穆雪茗, 白长虹, 吴波, 等. 目的地国家形象与旅游产品类别的匹配效应: 基于刻板印象内容模型的实证研究[J]. 旅游学刊, 2017,32(6):64-74. |
[ Mu X M, Bai C H, Wu B, et al. The Matching effect of destination country image and tourism product type: An empirical study based on the stereotype content model(SCM)[J]. Tourism Tribune, 2017,32(6):64-74.] | |
[10] | 徐菲菲, 剌利青, Ye F. 基于网络数据文本分析的目的地形象维度分异研究: 以南京为例[J]. 资源科学, 2018,40(7):1483-1493. |
[ Xu F F, La L Q, Ye F. A research on destination image and perceived dimension difference based on big data of tourists’ comments: A case of Nanjing[J]. Resources Science, 2018,40(7):1483-1493.] | |
[11] | 邓宁, 刘耀芳, 牛宇, 等. 不同来源地旅游者对北京目的地形象感知差异: 基于深度学习的Flickr图片分析[J]. 资源科学, 2019,41(3):416-429. |
[ Deng N, Liu Y F, Niu Y, et al. Different perceptions of Beijing’s destination images from tourists: An analysis of Flickr photos based on deep learning method[J]. Resources Science, 2019,41(3):416-429.] | |
[12] | 蔡礼彬, 罗威. 基于扎根理论与文本分析的海洋旅游目的地意象研究: 以夏威夷为例[J]. 世界地理研究, 2019,28(4):201-210. |
[ Cai L B, Luo W. Study on image of marine tourism destination based on grounded theory and text analysis: A case of Hawaii[J]. World Regional Studies, 2019,28(4):201-210.] | |
[13] | 刘沛林, 董双双. 中国古村落景观的空间意象研究[J]. 地理研究, 1998,17(1):31-38. |
[ Liu P L, Dong S S. Study of landscape-image of Chinese ancient village[J]. Geographical Research, 1998,17(1):31-38.] | |
[14] | Lo I S, Mckercher B. Ideal image in process: Online tourist photography and impression management[J]. Annals of Tourism Research, 2015,52:104-116. |
[15] |
Balomenou N, Garrod B, Georgiadou A. Making sense of tourists’ photographs using canonical variate analysis[J]. Tourism Management, 2017,61:173-179.
doi: 10.1016/j.tourman.2017.02.010 |
[16] | Urry J. The Tourist Gaze (Theory, Culture and Society Series)[M]. London: Sage Publications, 2002. |
[17] |
Stepchenkova S, Zhan F Z. Visual destination images of Peru: Comparative content analysis of DMO and user-generated photography[J]. Tourism Management, 2013,36:590-601.
doi: 10.1016/j.tourman.2012.08.006 |
[18] |
Smith W W, Li X R, Pan B, et al. Tracking destination image across the trip experience with smartphone technology[J]. Tourism Management, 2015,48:113-122.
doi: 10.1016/j.tourman.2014.04.010 |
[19] |
Hunter W C. The social construction of tourism online destination image: A comparative semiotic analysis of the visual representation of Seoul[J]. Tourism Management, 2016,54:221-229.
doi: 10.1016/j.tourman.2015.11.012 |
[20] |
Balomenou N, Garrod B. Photographs in tourism research: Prejudice, power, performance and participant-generated images[J]. Tourism Management, 2019,70:201-217.
doi: 10.1016/j.tourman.2018.08.014 |
[21] |
Mak A H N. Online destination image: Comparing national tourism organization’s and tourists’ perspectives[J]. Tourism Management, 2017,60:280-297.
doi: 10.1016/j.tourman.2016.12.012 |
[22] |
Baloglu S, Mccleary K W. A model of destination image formation[J]. Annals of Tourism Research, 1999,26(4):868-897.
doi: 10.1016/S0160-7383(99)00030-4 |
[23] | 刘法建, 徐金燕, 吴楠. 基于元分析的旅游者重游意愿影响因素研究[J]. 旅游科学, 2019,33(1):33-53. |
[ Liu F J, Xu J Y, Wu N. A research on the factors influencing tourists’ revisit willingness based on an meta-analysis[J]. Tourism Science, 2019,33(1):33-53.] | |
[24] |
Josiassen A, Assaf A G, Woo L, et al. The imagery-image duality model: An integrative review and advocating for improved delimitation of concepts[J]. Journal of Travel Research, 2016,55(6):789-803.
doi: 10.1177/0047287515583358 |
[25] |
Kock F, Josiassen A, Assaf A G. Advancing destination image: The destination content model[J]. Annals of Tourism Research, 2016,61:28-44.
doi: 10.1016/j.annals.2016.07.003 |
[26] | Eagly A H, Chaiken S. The Psychology of Attitudes[M]. New York: Harcourt Brace Jovanovich College Publishers, 1993. |
[27] | 程德年, 周永博, 魏向东. 旅游目的地意象固化与更新的动力机制研究: 以苏州为例[J]. 旅游学刊, 2017,32(2):42-52. |
[ Chen D N, Zhou Y B, Wei X D. Dynamic mechanism of the solidification and renewal of tourism destination image: A Suzhou case study[J]. Tourism Tribune, 2017,32(2):42-52.] | |
[28] | 黄燕, 赵振斌, 褚玉杰, 等. 互联网时代的旅游地视觉表征: 多元建构与循环[J]. 旅游学刊, 2015,30(6):91-101. |
[ Huang Y, Zhao Z B, Chu Y J, et al. The visual representation of tourism destinations in the internet era: Multiple constructions and circulations[J]. Tourism Tribune, 2015,30(6):91-101.] | |
[29] | Han C M. Country image: Halo or summary construct?[J]. Journal of Marketing Research, 1989,26(2):222-229. |
[30] | Josiassen A, Lukas B A, Whitwell G J. Country-of-origin contingencies: Competing perspectives on product familiarity and product involvement[J]. International Marketing Review, 2008,25(4):423-440. |
[31] | San Martín H, Rodríguez del Bosque I A. Exploring the cognitive-affective nature of destination image and the role of psychological factors in its formation[J]. Tourism Management, 2008,29(2):263-277. |
[32] | Chi C G Q, Qu H L. Examining the structural relationships of destination image, tourist satisfaction and destination loyalty: An integrated approach[J]. Tourism Management, 2008,29(4):624-636. |
[33] | 蔡礼彬, 罗威. 基于扎根理论与文本分析的海洋旅游目的地意象研究: 以夏威夷为例[J]. 世界地理研究, 2019,28(4):201-210. |
[ Cai L, Luo W. Study on image of marine tourism destination based on grounded theory and text analysis: A case of Hawaii[J]. World Regional Studies, 2019,28(4):201-210.] | |
[34] | 胡家镜, 万秋, 吕兴洋, 等. 古镇慢旅游特质要素识别与分析: 基于游客体验的视角[J]. 资源科学, 2019,41(3):467-474. |
[ Hu J J, Wan Q, Lyu X Y, et al. Characteristic elements of ancient town slow tourism: Based on tourist experiences[J]. Resources Science, 2019,41(3):467-474.] | |
[35] | 胡传东, 李露苗, 罗尚焜. 基于网络游记内容分析的风景道骑行体验研究: 以318国道川藏线为例[J]. 旅游学刊, 2015,30(11):99-110. |
[ Hu C D, Li L M, Luo S K. Cycling tourists’ experience of scenic byways based on content analysis of travel blogs: A case study of the Sichuan-Tibet section of National Highway 318[J]. Tourism Tribune, 2015,30(11):99-110.] | |
[36] | 刘昌雪, 汪德根. 皖南古村落可持续旅游发展限制性因素探析[J]. 旅游学刊, 2003,18(6):100-105. |
[ Liu C X, Wang D G. An analysis of some restrictive factors for sustainable tourism development of vernacular villages in Southern Anhui[J]. Tourism Tribune, 2003,18(6):100-105.] | |
[37] | 尹寿兵, 郭强, 刘云霞. 旅游小企业成长路径及其驱动机制: 以世界文化遗产地宏村为例[J]. 地理研究, 2018,37(12):2503-2516. |
[ Yin S B, Guo Q, Liu Y X. The growth path and mechanism of small tourism businesses: Taking world cultural heritage site Hongcun as an example[J]. Geographical Research, 2018,37(12):2503-2516.] | |
[38] | Hunter W C. China’s Chairman Mao: A visual analysis of Hunan Province online destination image[J]. Tourism Management, 2013,34:101-111. |
[39] | 汪旭晖, 陈鑫. 用户生成内容的图文匹配对消费者感知有用性的影响[J]. 管理科学, 2018,31(1):101-115. |
[ Wang X H, Chen X. Fit of graph and text in user-generated contents and its effect on the perceived usefulness for consumers[J]. Journal of Management Science, 2018,31(1):101-115.] |
[1] | 胡家镜, 万秋, 吕兴洋, 张垭欧. 古镇慢旅游特质要素识别与分析——基于游客体验的视角[J]. 资源科学, 2019, 41(3): 467-474. |
[2] | 郭素玲, 赵宁曦, 张建新, 薛婷, 刘培学, 徐帅, 许丹丹. 基于眼动的景观视觉质量评价——以大学生对宏村旅游景观图片的眼动实验为例[J]. 资源科学, 2017, 39(6): 1137-1147. |
[3] | 邹勇文, 田逢军. 网络虚拟社区中的南昌市旅游空间意象图景[J]. 资源科学, 2017, 39(2): 314-324. |
|